Etapa 3

Marketing
Primeiro que para fazer uma boa campanha na Internet é preciso investimento, e bem ao contrário do que a maioria pensa, anunciar na web não é barato, entretanto, sabendo fazer, a loja virtual com certeza terá um excelente retorno em vendas.
Bons produtos significa que a loja deve vender qualidade.
Atendimento é fundamental no pré e pós-venda.
Banner na home de portal é um deles, muito usado pelos mega players.
Serviços Financeiros
Mais do que divulgar as ações, produtos e serviços oferecidos por sua empresa, o e-commerce auxilia no aumento de vendas, ainda mais se a sua loja virtual estiver atrelada a redes sociais, por meio de uma prática conhecida como Social Commerce. Os usuários de sites como Google+,Twitter e Facebook, podem conhecer mais produtos da sua empresa através da divulgação da sua página, gerando mais vendas.
Aquisição
A conquista de novos clientes não é tarefa fácil e pode ser mais cara do que se imagina!

Normalmente, o empreendedor brasileiro não faz a conta de quanto custa cada novo cliente para suaLoja Virtual.

Independentemente do canal, e-Commerce ou Loja Física, sempre sai mais barato investir em ações de Retenção de Clientes atuais, do que apostar em estratégias para atrair novos usuários.

A conta é simples, mas requer organização. O cálculo de Custo de Aquisição é baseado em três métricas básicas: Verba investida em Marketing no período, Verba investida em Vendas eQuantidade de Novos Clientes no período.

Todavia, a fim de facilitar o cálculo do custo de aquisição de clientes, vale explicar como encontrar esses valores.

Como calcular os Gastos em Vendas?

Aqui deve-se considerar todos os custos operacionais que englobam as ações para conquistar novos leads. Por exemplo, salário e comissões de prospectores de novos clientes, call center, atendimento ao cliente, SEO, redes sociais e qualquer outra despesa que esteja relacionada a informações e esclarecimentos ao cliente.

Como calcular os Gastos com Marketing?

Para tanto,