Estudo de viabilidade
Resumo do projeto
Através deste projeto voltado para a área de treinamento da empresa BK Brasil Consultoria e Assessoria a Restaurantes.
Buscaremos maneiras de disseminar a cultura da mesma para todos os colaboradores, firmar métodos e rotinas, a fim de que toda operação, não importando onde esteja localizada cada loja, seja igual, gerando assim uma visão positiva dos clientes.
Usaremos como estratégia um projeto piloto que desenvolverá 01 representante de cada loja inicialmente, para que, este seja o multiplicador em seu local de trabalho.
Este representante passará por um treinamento intensivo e reciclagem constante a fim de mantê-lo sempre atualizado quanto às rotinas de operação, vendas e atendimento ao cliente, buscando a excelência para a empresa.
Benefícios
Esse projeto trará como beneficio uma equipe mais preparada, gerando assim resultados positivos para as lojas, e consecutivamente para a empresa, satisfação do cliente, motivação pessoal e crescimento profissional para o colaborador em treinamento.
Uma loja com colaboradores despreparados será uma loja de baixa venda, pois não haverá a fidelização dos clientes, uma vez que, sendo mal atendidos não retornarão a loja, sendo assim, as vendas não sendo realizados os resultados não serão alcançados.
A maior vantagem deste projeto é sem duvidas o desenvolvimento dos colaboradores para enfrentarem o dia a dia e se prepararem para novos desafios.
O sucesso do projeto será medido pela redução do Turnover nas lojas/ empresa, o aumento nas vendas e o clima organizacional.
Recursos
Os recursos materiais serão apostilas para que a parte teórica seja aplicada e avaliada, materiais estes que já existem porem há a necessidade de adéquá-las a cada mudança na empresa e na operação.
Os recursos humanos utilizados serão 01 Analista de RH habilitado em treinamento e desenvolvimento de pessoas e a disponibilidade de 01 colaborador por loja para disseminar entre os demais colaboradores das lojas o que