Estudo de Casp
Administração de Marketing
Atividade em sala – Mulher moderna
1) O mundo está percebendo que a cada dia mais o mercado está voltado para as mulheres e esse crescimento mostra que a tendência é que elas virem consumidoras líderes. Além disso, as mulheres estão muito mais informadas, procurando por produtos onde há qualidade correspondendo com o preço, sendo mais econômicas.
2) Muitas vezes, a maior parte das compras é feita pela mulher, muitas vezes ela é chefe de família e arca com as principais despesas da casa. Por tradição, é a mulher quem compra para a família, incluindo os produtos de uso pessoal do marido e dos filhos. Por ser mais organizada e paciente, ela é mais atenta aos detalhes. Com a idade, a consumidora se torna mais tradicionalista em suas escolhas, isso até pelo seu perfil de chefe de família. Para as que em 29 anos, a cesta de higiene é a que concentra a maior parte dos gastos, e o mesmo acontecem coma faixa entre 30 e 39 anos. Nas faixas etárias mais avançadas a preferência se distribui entre as cestas de alimentos, higiene pessoal, limpeza do lar e bebidas não alcoólicas. Os fatores que determinam a seleção de uma loja varejista por uma mulher variam de acordo com a classe social: o preço é o principal atributo para as classes mais abastadas, ao passo que qualidade e frescor o são para as classes menos favorecidas.
3) A Renner, uma das maiores redes de lojas de departamento, é um exemplo de empresa que definiu um reposicionamento de sua marca com foco no público feminino. A empresa constatou que a clientes querem ter tempo para olhar as peças de roupa e preferem elas mesmas solicitar apoio dos vendedores quando precisam, então a Renner adotou esse comportamento. Ela também distribuiu espelhos e caixas curvos nas lojas, fazendo jus à ideia de que a mulher e se identifica comas formas curvilíneas e orgânicas.