estudo de casos: motivação

ESTUDO DE CASO: MOTIVAÇÃO

DISCUSSÃO

1 O que está acontecendo com o trabalho de Ângela? Porque ela está perdendo a motivação?
R: Falta de Motivação. Ângela se encontra em um nível de Qualificação superior a função exercida na Biblioteca e a falta de DIREÇÃO, dinamismo e reconhecimento por parte da instituição a Ângela vem desmotivando-a a cada dia.

2. Como que Acácia pode motivar Ângela a manter a alta qualidade de seu trabalho? R: Acácia deve adotar uma postura baseada no PROCESSO DE EMPOWERMENT, propondo desafios, superando medos, enfrentando dificuldades sem desistir tomando uma iniciativa para alavancar a autoestima em Ângela.

3. Presuma que Acácia resolve falar novamente com Maria do Carmo, a diretora do Sistema, sobre a situação de Ângela. O que ela deveria falar? Quais questões ela deveria ponderar com a diretora? R: Acácia deverá enfocar que, Ângela desenvolve com destreza e empenho suas atividades e desafios propostos a ela por mais que seja sua atribuição, e que devido à falta de reconhecimento, desvalorização e um elevado grau de insatisfação a Instituição perderia muito com a saída de tal funcionaria com tais habilidades, iniciativas e tantas qualidades.

4. Qual nível de hierarquia de necessidade de Maslow que melhor indica ou corresponde às necessidades motivacionais de Ângela?
R: Nível de Estima: necessidade de Reconhecimento, Prestigio, Consideração e Status

5. O que você acha? Ângela deveria considerar mudar de emprego? Explique sua resposta?
R: Se não houver uma reconsideração e mudança de atitude por parte da Direção, Ângela possui qualificação, destreza, intelectualidade e muito potencial de criatividade para obter sucesso, satisfação e reconhecimento em outra Instituição.