Estudo de caso

ESTUDO DE CASO DA SADIA

1 - INTRODUÇÃO

Às vésperas de completar 60 anos, a Sadia encerra 2003 colhendo resultados positivos da sua estratégia de rentabilizar ativos e maximizar o capital empregado. Apesar dos múltiplos desafios que se apresentaram ao setor de bens de consumo no mercado interno e das medidas protecionistas no cenário internacional, terminamos o ano com recordes de produtividade e exportações. Os resultados continuam mostrando que tomamos o rumo correto quando, ao definir novas diretrizes estratégicas em 1997, concentramos o foco no incremento da participação de produtos de alto valor agregado na receita e na diversificação de mercados para diminuir os riscos do nosso negócio. De acordo com o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), o rendimento médio real nas áreas metropolitanas em 2003 foi 12,5% inferior ao de 2002. Mesmo diante desse quadro, conseguimos aumentar o faturamento em 17,1% no mercado interno. O número de clientes se expandiu, a Companhia aproximou-se ainda mais de seus parceiros tradicionais e foram ampliadas as vendas para clientes institucionais e prestadores de serviços de alimentação. A firmeza na condução da política de otimização dos canais de venda e a força da marca Sadia foram fundamentais para garantir o cumprimento das metas no ambiente doméstico. Em 2003, mais uma vez, a Sadia foi apontada como a marca mais valiosa do setor de alimentos brasileiro pela consultoria britânica Interbrand. Avanços na área de logística asseguraram melhores serviços a nossos clientes, com entregas mais pontuais e maior eficiência no atendimento aos pedidos. Os esforços empreendidos pela Sadia para conquistar mais mercados para suas exportações nos últimos anos propiciaram expansão nas vendas, mesmo com a crescente imposição de barreiras no ambiente internacional. Em 2003, ocupamos o 13º lugar no ranking dos maiores exportadores brasileiros, divulgado pela Secretaria do Comércio Exterior em dezembro último.

O empenho em