Estudo de caso

Teoria da contingência e contabilidade gerencial: um estudo de caso sobre o processo de mudança na Controladoria do Banco do Brasil

SARAH KUWANO RODRIGUES MOLINARI UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO REINALDO GUERREIRO UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO Resumo O objetivo deste estudo é apresentar a teoria da contingência e identificar como uma contingência influencia o sistema de contabilidade gerencial de uma organização. A fim de atingir tal objetivo, este estudo possui duas partes: revisão bibliográfica e estudo empírico. A primeira parte apresenta a teoria da contingência e resume os principais estudos desenvolvidos entre 1990 e 2003, em diversas áreas da gestão empresarial: ética, aderência ao controle interno, análise ambiental, processo de tomada de decisões, tecnologia da informação, administração pública, contabilidade internacional, avaliação da performance. A segunda parte apresenta o estudo de caso do Banco do Brasil. O objetivo deste estudo de caso é demonstrar como uma contingência influencia o sistema de contabilidade gerencial de uma entidade. Em 1995 e 1996, o Banco do Brasil apresenta prejuízos consecutivos de R$ 4,2 bilhões e R$ 7,6 bilhões. Tais resultados representam, respectivamente, 120% e 136% do Patrimônio Líquido da empresa e constituem-se na contingência, ou seja, na circunstância que levou ao processo de mudanças no sistema de contabilidade gerencial da organização. O estudo de caso é composto pelas seguintes partes: o histórico do Banco do Brasil, as características da instituição, a identificação da contingência, as mudanças no sistema de contabilidade gerencial geradas por tal contingência e os resultados do Banco após as mudanças.

1. INTRODUÇÃO Intuitivamente, a palavra ‘teoria’ é associada a uma tentativa de explicar um fenômeno ou realidade. Uma teoria é uma hipótese não confirmada ou uma especulação da realidade que não está definitivamente confirmada. (HALL et al., 2000). Portanto, uma teoria é um conjunto de conhecimentos que apresentam