Estudo de Caso

SISTEMA:
Conjunto de elementos, entre os quais haja alguma relação;
Disposição das partes ou dos elementos de um todo, coordenados entre si, e que formam estrutura organizada;
Reunião de elementos naturais da mesma espécie;
Método, plano;
Etc.
Segundo Beni (1998, p. 25):
Sistema é o conjunto de partes que interagem de modo a atingir um determinado fim, de acordo com um plano ou princípio; ou conjunto de procedimentos, doutrinas, idéias ou princípios, logicamente ordenados e coesos com intenção de descrever, explicar ou dirigir o funcionamento de um todo.
DEFINIÇÃO ETIMOLÓGICA:
Conjunto de elementos associados em uma organização coerente;
DEFINIÇÃO DESCRITIVA:
Conjunto organizado e estruturado de elementos tangíveis ou intangíveis que constituem um todo ordenado e orientado;
DEFINIÇÃO PRAGMÁTICA:
Conjunto de práticas de instituições e de métodos que compõem, ao mesmo tempo, uma construção teórica e um método prático.
Conjunto de objetos ou atributos e das suas relações que se encontram organizados para executar uma função particular. Nesta perspectiva, o sistema é um operador que, em determinado intervalo de tempo recebe o input e o transforma em output. input: (entrada) constitui aquilo que o sistema recebe. Cada sistema é alimentado por determinados tipos de entrada; output: (saída) produto final dos processos de transformação a que se submete o conteúdo da entrada.
SISTEMA DEVE TER:
Meio ambiente – objetos que não compõem o sistema, mas que influenciam o mesmo;
Elementos – partes componentes do sistema;
Relações – elementos integrantes do sistem que apresentam inter-dependência através das suas ligações que estabelecem fluxos;
Atributos – características;
Modelo – representação do sistema;
Feedback – processo de controle para manter o sistema em equilíbrio
CONSIDERAÇÕES BÁSICAS:
Objetivos totais e rendimento do sistema;
O ambiente do sistema;
Os recursos do sistema;
Os componentes do sistema;
A administração do sistema.