Estudo de caso
Professor:Nelson Ferreira Filho
Estudo de caso Empresa Building Service Limited (BSL).
Autores: Caroline Campos Balsamo
Piterson Santana
A BSL deve desenvolver um novo projeto para analisar as necessidades futuras derivadas do crescimento da empresa e qual estrutura deve ser adotada para um futuro próximo.Acreditamos que a empresa deve terceirizar a nova área disponivel de serviços.Deve ser adotado um intenso processo de inovação na empresa como um todo.Cada vez mais as organizações concentram seus esforços na gestãode seus negócios, acentuando a terceirização de serviços. Através da terceirização das atividades não essenciais à organização, buscam-se ganhos na produtividade, na eficiência operacional e nos níveis de competitividade e saúde financeira. Empresas fazem uso da terceirização como instrumento para modernização de seus negócios. Com a ascensão da terceirização (número crescente de empresas fornecedoras de serviços terceirizados) e de seus problemas inerentes (como altos índices de turn over), as empresas terceirizadas necessitam de um diferencial competitivo (procuram por uma vantagem competitiva) que agregue mais valor aos serviços fornecidos aos seus clientes, obtendo desta forma, destaque no mercado.
A terceirização da mão-de-obra exige, porém, certos cuidados, que deverão ser tomados pela empresa tomadora dos serviços, no ato da contratação da empresa fornecedora da mão-de-obra. A terceirização dos serviços diretamente ligados à atividade-fim da empresa tomadora dos serviços faz com que a mesma seja considerada pela justiça trabalhista como a real empregadora.A empresa que contratar serviços terceirizados deve se certificar da idoneidade da prestadora de serviços,para assim não ter futuros prejuizos.
Exemplo dessa tendência é a rede nacional de franquias Number One, que há três anos optou pela