Estudo de caso Jose e a Metalurgica

Estudo de caso

José e a Metalúrgica

26/10/2012

Folha de rosto

Sumário

CAPÍTULO I – Introdução
1. Aspectos gerais da terceirização
2. Conceitos de terceirização (outsourcing)

CAPÍTULO II – Política de contratação de serviços de terceiros
1. Definição
2. As diretrizes
3. Operacionalização
3.1. Documentação
3.2. Segurança e Saúde Ocupacional
3.3. Uniformes/ Identificação
3.4. Refeitório/ Vestiário/ Sanitário
3.5. Marcação de Ponto
3.6. Documentação/ Recolhimento Fiscais
3.7. Fornecimento de EPIs

CAPÍTULO III
1. Parceria
2. Serviços normalmente terceirizados
3. Algumas formas de terceirização mais praticadas
3.1. Quarteirização
3.2. Fornecimento de matéria-prima
3.3. Contratação de serviços gerais ou auxiliares
3.4. Franquia
3.5. Consultoria
3.6. Representação
3.7. Concessão
3.8. Autônomo
3.9. Empreitadas

CAPÍTULO IV
1. Objetivos
2. Resultados obtidos com a terceirização
3. Vantagens para os profissionais
4. Principais problemas na implantação da terceirização
5. Fatores que dificultam a decisão de terceirizar

CAPÍTULO V
1. Considerações finais

CAPÍTULO I

INTRODUÇÃO A prática da terceirização não é novidade no mundo dos negócios e esta relacionada com a qualidade, a competitividade e a produtividade. Com a terceirização, a empresa concentra-se no seu produto estratégico, naquilo que é capaz de fazer melhor, com competitividade e maior produtividade. As tarefas secundárias e auxiliares são realizadas por empresas que se especializaram de maneira mais racional e com menor custo (Faria, 1994). Há três propósitos básicos na mente de quem decide terceirizar: a diluição dos custos diretos e indiretos; a elevação do nível de eficiência dessa atividade, pela sua execução terceirizada; e a manutenção de um nível mínimo aceitável de lealdade à empresa,