Estudo de Caso - Goóc
O vietnamita Thai Quang Nghia buscou em sua terra natal a inspiração para calçar os pés dos brasileiros e, com isso, montar uma empresa. Foi com base nas sandálias usadas nos campos de batalha — chamadas de dép e feitas de pneus de veículos destruídos durante a
Guerra do Vietnã — que ele lançou a marca Yepp. Uma coleção de sandálias, papetes e ténis, além de bolsas e mochilas, tudo produzido com material reciclado, como pneus de carros e lonas de caminhões.
Ele fugiu do Vietnã em 1978, em uma canoa, foi resgatado por um navio da Petrobras e decidiu ficar no Brasil. Em 1986, Thai Quang
Nghia era estudante de matemática na Universidade de São Paulo e trabalhava em um banco. Um amigo, dono de uma fábrica de bolsas, pediu dinheiro emprestado a Nghia e, falindo, pagou a dívida com o estoque de bolsas. Nghia vendeu o estoque de porta em porta e passou a fabricar as bolsas. Os negócios de Nghia cresceram bastante, mas ele continuou vendendo bolsas e, em seguida, calçados, de porta em porta, pela Avon, empresa com a qual iniciou uma parceria em 1998.
Os calçados só começaram em 2000. A busca pela novidade começou em 2003, em uma viagem pelos Estados Unidos, pela França e pelo Vietnã. O primeiro sinal apareceu na visita a um museu, em figuras antigas, e se consolidou no Vietnã. "Vi muitas pessoas usando papetes, mas eram muito rudes. Precisavam de adaptação."
De volta ao Brasil, foram necessários pouco mais de três meses para conceber o primeiro calçado, em 1Q de outubro de 2003. "De repente, grandes redes, como C&A e Renner, queriam vender nossos calçados."
A marca ganhou mais visibilidade no Nordeste, depois do Carnaval, quando as pessoas procuravam sapatos mais confortáveis e práticos. Em 2004, 75 por cento das vendas concentravam-se nessa região. Em São Paulo, os lojistas tinham muita resistência ao estilo arrojado do produto, mas aos poucos estavam sendo conquistados.
Em 2004, primeiro ano da Yepp, 1,2 milhão