Estudo de caso da Brasil LOG
Data: 24/03/2015
Trabalho sobre o Estudo de caso: O Gerenciamento e Delegação de Micro Atividades em Projetos.
Questões:
1. O gerenciamento de “micro-atividades” em um projeto costuma ser relegado a segundo plano, na suposição de que “os pequenos problemas vão se resolver por si mesmos” e que o gerente do projeto não precisa se preocupar com eles. Você concorda ou discorda dessas informações? Justifique.
Discordo parcialmente, pois nada se resolve por si mesmo. Porém, muitas vezes os “pequenos problemas” podem ser resolvidos pela própria equipe de projeto, não necessitando de intervenção direta do gerente do projeto, desde que a equipe seja capacitada.
2. O que deveria ser feito para impedir que “probleminhas” se transformem em “problemões”, comprometendo o projeto?
Esses “probleminhas” devem ser mapeados e monitorados, assim pode-se controlar, ou seja, tomar decisões de forma a retomar o rumo antes que se torne em um “problemão”.
3. Como a área de conhecimento Qualidade pode atuar para minimizar possíveis impactos?
Estabelecer procedimentos para executar o levantamento e tratamento dos problemas, assim como para monitorar e controlar tais problemas.
4. Como é realizado hoje o gerenciamento das micro-atividades em sua organização?
É feito de forma reativa. Quando algum problema ocorre se toma uma decisão.
5. Você consegue se lembrar de alguma situação em que a falta desde gerenciamento causou um impacto negativo (financeiro ou não) em sua organização?
Num projeto de implementação de SAP, um usuário não participava do projeto. Não discutia a solução e não se inteirava do que acontecia. No momento da homologação da solução, o usuário rejeitou e gerou uma correria danada para fazer as alterações que o usuário desejava.