ESTUDO DE CASO BANCO BRADESCO

FACULDADE NOSSA SENHORA APARECIDA
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS

ESTUDO DE CASO BANCO BRADESCO S/A

APARECIDA DE GOIÂNIA
2013
FACULDADE NOSSA SENHORA APARECIDA
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS

Trabalho apresentado ao Professor Ítalo Camilo da Silva Nogueira da disciplina de Administração Mercadológica I da turma AD401N112 do curso de Administração de Empresas.

Orientador: Prof. Msc. Ítalo Camilo da Silva Nogueira

APARECIDA DE GOIÂNIA
2013

ESTUDO DE CASO BANCO BRADESCO S/A

Pesquisa de Campo apresentada à Faculdade Nossa Senhora Aparecida, para obtenção de nota da Avaliação Formativa do Curso de Administração de Empresas.

BANCA EXAMINADORA

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Prof. Msc. Ítalo Camilo da Silva Nogueira
Faculdade Nossa Senhora Aparecida
Orientador

______________________________________
Profª. Msc.
Faculdade Nossa Senhora Aparecida

Aparecida de Goiânia, 07 de Novembro de 2013.

Agradecemos às pessoas que, direta ou indiretamente ajudaram na elaboração deste trabalho.
Agradecimento especial ao Prof. Ítalo, pelo exemplo de dedicação ao trabalho e orientação simples e clara. Um modelo de como um professor contemporâneo deve ser não fugindo de sua origem e conceitos como respeito, educação, organização e seriedade. Que Deus ilumine seus caminhos.

“O conhecimento e a informação são os recursos estratégicos para o desenvolvimento de qualquer país. Os portadores desses recursos são as pessoas.”

Peter Drucker
SUMÁRIO

1 – INTRODUÇÃO

2 - HISTÓRIA

3 - DESENVOLVIMENTO
3.1- FATIAS DE MERCADO
3.2- ESCOPOS DE RIVALIDADE COMPETITIVA
3.3 - TAXA DE CRESCIMENTO
3.4- COMPETITIVIDADE
3.5- CLIENTES/CONSUMIDORES
3.6-