Estudo de ba
IMPORTÂNCIA DO “BA” NO COMPARTILHAMENTO DO CONHECIMENTO INSTITUCIONAL EM UMA ORGANIZAÇÃO MILITAR: ESTUDO DE CASO
Roberto Sarpa (Estácio de Sá) rsarpa@yahoo.com.br Marcelo Santos Golin (Estácio de Sá) mgol@ig.com.br
O compartilhamento e a Gestão do Conhecimento são diretamente influenciados pelo “Ba” e são assuntos de interesse de muitas organizações, pois estas instituições requerem indivíduos que tenham expertise para a realização de suas atividadees-fim. Na pesquisa buscouse verificar como as Organizações Militares (OM) tratam o conhecimento e seu compartilhamento e a influencia do “Ba”. Assim, na investigação deste trabalho foram utilizados os conceitos básicos das teorias do conhecimento e seu compartilhamento, segundo Nonaka e Takeuchi (2008) e Davenport e Prusak (1998), os conhecimentos de “Ba” tratados por Nonaka, Toyama e Konno (2002). Os resultados dessa investigação evidenciaram que o “Ba” tem uma importância relevante em relação ao compartilhamento do conhecimento no Departamento ALFA. Demonstrou, também, resultados positivos quanto ao compartilhamento e a conversão de conhecimento, segundo o processo SECI de Nonaka e Takeuchi (1997), quando o ambiente era adequado e fraco após as mudanças organizacionais executadas no departamento estudado. A metodologia da pesquisa utilizada foi qualitativa e adotou enfoque bibliográfico, explanatório e descritivo, utilizando documentos, entrevistas e experiências dos pesquisadores. A pesquisa demonstra na conclusão, algumas deficiências de políticas e sugere algumas recomendações que poderão ser adotadas para manter e difundir o conhecimento e seu compartilhamento na organização. Palavras-chaves: Gestão do Conhecimento, “Ba”, Compartilhamento, Conversão SECI.
VI CONGRESSO NACIONAL DE EXCELÊNCIA EM GESTÃO
Energia, Inovação, Tecnologia e Complexidade para a Gestão Sustentável
Niterói, RJ, Brasil, 5, 6 e 7 de agosto de 2010
1 – CONTEXTUALIZAÇÃO
E SITUAÇÃO PROBLEMA
O