Estudante

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Avaliação dos resultados da seleção de pessoas
Existe uma variedade de procedimentos de seleção que podem ser combinados de diversas maneiras. Cada organização precisa determinar quais são os processos e procedimentos de seleção mais adequados e que proporcionam os melhores resultados.
O processo seletivo precisa ser eficiente e eficaz. A eficiência reside em fazer corretamente as coisas: saber entrevistar bem, aplicar testes de conhecimentos que sejam válidos e precisos, dotar a seleção de rapidez e agilidade, contar com um mínimo de custos operacionais, envolver as gerências e suas equipes no processo de escolher candidatos etc.
A eficácia reside em alcançar resultados e atingir objetivos: saber trazer os melhores talentos para a empresa e, sobretudo, tornar a empresa cada dia melhor com as novas aquisições de pessoal.
Mas a pergunta que geralmente paira é:
Como saber que o processo de provisão de pessoas apresenta eficiência e eficácia?
Um dos problemas principais na administração de um processo é exatamente medir e avaliar o seu funcionamento por meio de resultados, ou seja, através de suas saídas. Somente com essa retroação
(retroinformação) é possível saber se deve fazer intervenções no sentido de corrigir inadequações e ajustar o funcionamento do processo para melhorá-lo cada vez mais.
Muitas organizações utilizam o quociente de seleção (QS), para medir grosseiramente a eficácia do processo de provisão e cujo calculo é o seguinte: Número de candidatos admitidos QS = _____________________________ X 100 Número de candidatos examinados
Na medida em que o QS diminui, mais aumenta a sua eficiência e seletividade. Em geral, o QS sofre alterações provocadas pela situação de oferta e procura no mercado de GP, como já vimos em aulas anteriores. A Seleção de Pessoas também promove importantes resultados para as pessoas:
1) Aproveita as habilidades e características de cada pessoa no trabalho; 2) Com

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