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Conceito da Burocracia
É um sistema de controle social baseado na racionalidade (adequação dos meios para se alcançar os fins) tendo em vista a eficiência na obtenção dos resultados esperados.
Origem da Burocracia
A burocracia é uma forma de organização humana que se baseia na racionalidade, isto é, na adequação dos meios aos objetivos (fins) pretendidos a fim de garantir a máxima eficiência possível ao alcance desses objetivos, as origens da burocracia – como forma de organização humana – remontam à época da antiguidade, quando o ser humano elaborou e registrou seus primeiros códigos de normatização das relações entre o estado e as pessoas e entre as pessoas. Contudo a burocracia tal como existe hoje, teve sua origem nas mudanças religiosas verificadas após o renascimento, o modelo burocrático surgiu então como uma proposta de estrutura administrativa para organizações complexas, dotada de características próprias eficiente na sociedade industrial emergente.
Max Weber
Sociólogo alemão considerado o fundador da teoria da burocracia, um dos fundadores da sociologia moderna, contemporâneo das teorias cientifica e clássica. Estudou a organização como parte de um contexto social, influenciado pelas mudanças sociais, econômicas e religiosas da época. Considerou a burocracia como um tipo de poder; para estudar as sociedades. Partiu que os seus tipos de poder e de autoridade vem das pessoas, é inerente; que implica força, imposição de normas e arbítrios.
Elementos Básicos da Teoria Burocrática
Autoridade
Poder
Hierarquia
Disciplina
Ordem
Controle

Características Da Burocracia
Ética Protestante: Defende a vida dedicada ao trabalho duro, à poupança e ao asceticismo.
Ética Organizacional: O tipo de personalidade adequada à sociedade moderna é a do homem flexível ao desempenho de vários papéis simultâneos, dentro da organização. O funcionário da organização burocrática deve ser capaz de adiar as recompensas e o desejo de auto realização.
Racionalidade:

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