Estudante

O profissional de Marketing encontra dois grandes desafios pela frente, para tornar a área vista de forma mais completa. O primeiro deles é criar uma filosofia de Marketing nas empresas. Um caminho proposto de modo a criar esta filosofia consiste em o profissional de Marketing conscientizar a empresa acerca do escopo estratégico da disciplina. Ou seja, demonstrar a importância, os passos e os benefícios que uma estratégia de SMP, principalmente, pode trazer à empresa. Outro caminho que pode contribuir para a criação desta filosofia advém do apoio das universidades, no sentido de criarem oficinas ou núcleos de pesquisa em Marketing, assim como ocorre com outras disciplinas, no intuito de formar novos profissionais, mais qualificados, para atuar na área. O segundo desafio, este mais urgente, consiste em mensurar o retorno dos investimentos em Marketing. Por muito tempo as empresas investiram em comunicação, principalmente, sem ter mecanismos científicos de controle de resultados. A partir da crise econômica mundial que eclodiu em 2008, com a quebra do banco Lehmann Brothers, esta racionalização dos investimentos aumentou, e muito. Foi um período onde as empresas passaram a questionar o retorno destes investimentos, e onde a receita de grandes veículos de comunicação, como o jornal The New York Times, caiu muito por conta da redução brusca dos investimentos em publicidade. Este aperto nos investimentos em comunicação perdura até hoje, então se torna imprescindível que os profissionais da área criem mecanismos eficientes de medição de resultados. Dentre os principais indicadores que podem ser usados, é possível destacar os seguintes: market share, ROI, índice de lembrança de marca e evolução de vendas. É importante comparar estes índices antes e depois das campanhas de comunicação. Portanto, criar mecanismos de métricas eficientes é uma tarefa imprescindível para que o Marketing atinja o status estratégico que tanto almeja. Enfim, há muitos desafios para o