Estrutura Organizacional

Estrutura organizacional: conceitos, modelos e novos desenhos
Este capítulo descreve as dimensões estruturais fundamentais controladas pelos gestores, mostra como essas dimensões podem ser combinadas em diferentes opções estruturais e discute as condições favoráveis a diferentes opções. O capítulo também explica como os desenhos organizacionais evoluíram de máquinas de eficiência para estruturas que buscam equilíbrio entre eficiência e flexibilidade.
Menos de uma década atrás, empresas gigantes como a IBM e a General Motors eram o padrão do desenho organizacional: organizações hierárquicas com produção em massa eficiente, regras e regulamentos padronizados e controles rígidos e burocráticos. Entretanto, mudanças ambientais e tecnológicas produziram mudanças revolucionárias no projeto das organizações: achatamento de hierarquias, descentralização da tomada de decisões e diluição dos limites estruturais em múltiplas alianças estratégico-organizacionais. Desde
1990, mais de 75% das grandes companhias alteraram significativamente suas estruturas para torná-las mais flexíveis. O Que É Estrutura Organizacional?
Uma vez que a estrutura de uma organização define como as tarefas serão divididas, agrupadas e coordenadas, os gestores precisam considerar os seguintes elementos: especialização do trabalho, departamentalização, cadeia de comando, amplitude de controle, centralização e descentralização e formalização. Especialização do Trabalho.
A divisão do trabalho, ou especialização do trabalho, descreve o grau em que as tarefas organizacionais são subdivididas em cargos distintos. Um trabalho completo não é executado por apenas uma pessoa. Ao contrário, ele é dividido em etapas, cada uma finalizada por uma pessoa diferente. Ao final dos anos 1940, a especialização do trabalho permitiu às empresas industriais a utilização mais eficiente das qualificações de seus funcionários. Dessa forma, os gestores acreditavam que a divisão do trabalho oferecia uma fonte inesgotável de