Estrutura Organizacional
Maria do Céu Gonçalves Marinho Carvalho nº 28005
Maria Manuela Dias Moreira nº 28122
Instituto Superior de Estudos de Fafe
ESTF – Escola Superior de Tecnologias de Fafe
Curso de Gestão
Unidade Curricular de Introdução à Gestão
Ano letivo 2012/2013
A Estrutura das Organizações
Índice
Resumo ........................................................................................................................... 3
1. Introdução ................................................................................................................ 4
2. FASES DO PROCESSO DE GESTÃO .............................................................. 5
2.1.
Formalização ....................................................................................................... 5
2.2.
Planificação.......................................................................................................... 5
2.3.
Controlo ................................................................................................................ 6
2.4.
Tomada de Decisão ........................................................................................... 7
3. ESQUEMA ORGANIZACIONAL .......................................................................... 9
3.1.
Organização Formal e Informal ........................................................................ 9
3.2.
Forma Estrutural ............................................................................................... 10
3.2.1.Departamentalização por funções .................................................................... 13
3.2.2.Departamentalização por produtos .................................................................. 13
3.2.3.Departamentalização por cliente ...................................................................... 13
3.2.4.Departamentalização por área geográfica ........................................................ 14