Estratégia do oceano azul fichamento
O livro compara o mundo competitivo dos negócios a dois oceanos: os oceanos vermelhos e os azuis.
Nos oceanos vermelhos navegam a grande maioria das empresas e a disputa pelo mercado e pela conquista de novos clientes assemelha-se a uma luta sangrenta entre concorrentes, comparados aos tubarões, que resulta na redução da expectativa de lucro e de crescimento, uma vez que a principal preocupação nesse cenário é a conquista cada vez maior da demanda existente.
Por outro lado, nos oceanos azuis, menores e menos povoados, se posicionam aquelas empresas que criam suas próprias demandas e que conseguem oferecer bens e serviços com valor agregado aos seus clientes, diferenciando-se dos concorrentes. Esse cenário representa os mercados ainda não ocupados pela concorrência, que surgem para as empresas que olham a mesma coisa que seus concorrentes, mas que enxergam o horizonte de maneira diferente.
A idéia central da obra é abandonar a concorrência sangrenta dos oceanos vermelhos e buscar novos espaços nos mercados ainda não explorados dos oceanos azuis, mediante a adoção de estratégias inovadoras que tornem a concorrência irrelevante.
Para alcançar os oceanos azuis e conquistar novas oportunidades de crescimento e de lucro, as empresas devem focar na inovação de valor, que se apresenta como a justaposição entre a diferenciação (elevação e criação de valor e utilidade ao cliente) e a redução de custos (reformulação dos meios de produção e fornecimento), a fim de romper o trade off valor-custo.
A ferramenta essencial para se alcançar a inovação de valor é a Matriz da Avaliação de Valor, que capta a situação atual de um determinado setor, bem como o nível de oferta de cada atributo, segundo a percepção dos clientes. Em seguida, aplica-se o modelo das quatro ações, que consiste em ELIMINAR os atributos dispensáveis;