Estilos de comunicacao
❖ Passivo ❖ Agressivo ❖ Manipulador ❖ Auto Afirmação
Estilo Agressivo
■ Procura: [pic]
➢ Dominar os outros ➢ Valorizar-se às custas dos outros ➢ Ignorar e desvalorizar sistematicamente o que os outros fazem e dizem
Atitudes Agressivas nas relações hierárquicas
■ Em posição dominante: autoritarismo, frieza, menosprezo, intolerância;
■ Em posição subordinada: contestação sistemática, hostilidade “ a priori” contra tudo o que vem de cima
Sinais Clínicos do Agressivo
■ Falar alto ■ Interromper ■ Fazer barulho com os seus afazeres enquanto os outros se exprimem ■ Não controlar o tempo enquanto está a falar ■ Olhar de revés o seu interlocutor ■ Arvorar um sorriso irónico ■ Manifestar por mímica o seu desprezo ou a sua desaprovação ■ Recorrer a imagens chocantes ou brutais
Álibis ouvidos com maior frequência pelo Agressivo ■ Neste mundo é preciso um homem saber impor-se ■ Prefiro ser lobo a ser cordeiro ■ As pessoas gostam de ser guiadas por alguém com um temperamento forte ■ Se eu não tivesse aprendido a defender-me já há muito tinha sido devorado ■ Os outros são todos uns imbecis ■ Os outros são todos uns patifes ■ Só os fracos e os hipersensíveis é que podem sentir-se agredidos
Origens da Atitude Agressiva ■ Uma elevada taxa de frustrações no passado – uma pessoa que tenha vivido muitas frustrações no passado teme toda a situação que possa causar o mínimo de frustração e, por isso, ataca frequentemente (é necessário reduzir os momentos de frustração e dar algumas satisfações pessoais ao agressivo. Ele tem que reconhecer a sua fragilidade e o valor da confiança recíproca) ■ O medo latente – o medo está constantemente presente no indivíduo. O medo do outro está ligado a experiências antigas. É necessário fazê-lo exprimir tranquilamente