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O QUE É PLANEJAMENTO?
Você já deve ter lido que o sucesso de um novo negócio depende muito de planejamento. Mas, o que é planejamento? Peter Drucker disse que a finalidade do processo de planejamento é enfrentar a incerteza do futuro. Na verdade, apenas uma parte do futuro é incerta ou desconhecida. Uma outra parte é conhecida e previsível. Os dois tipos de situação exigem preparação, ou a empresa será atropelada pelos acontecimentos.
Planejar consiste em tomar três tipos de decisões:
Definir o objetivo (ou objetivos) — qual situação deverá ser alcançada.
Definir um ou mais cursos de ação — caminhos para atingir o objetivo.
Definir meios de execução — previsão dos recursos necessários para realizar o objetivo.
As decisões desse tipo que afetam o futuro da empresa no longo prazo são decisões de planejamento estratégico.
ESTRATÉGIA E PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
A estratégia define a direção da empresa e a forma de competir com outras empresas. Planejamento estratégico é o processo de tomar decisões sobre a estratégia da empresa. Todas as empresas têm estratégia e planejamento estratégico, de forma explícita ou implícita. Quando o empreendedor decide iniciar um negócio, a partir de uma ideia de produto ou serviço, já está fazendo planejamento estratégico. De fato, a base do processo de planejamento estratégico é a escolha de um negócio — um produto ou serviço destinado a um mercado ou cliente. À medida que a empresa cresce, as práticas de planejamento estratégico evoluem, para sustentar seu desenvolvimento. A entrada em novos mercados, a criação de novos produtos ou o aprimoramento da competitividade e dos sistemas internos passam a ser focalizados nos planos estratégicos.
PLANEJE SUA ESTRATÉGIA
Para preparar um plano estratégico:
1 Defina sua missão e entenda sua situação estratégica (Onde estamos?).
2 Analise o mercado da empresa para identificar as ameaças e oportunidades.
3 Faça o diagnóstico da empresa