Estagio Supervisionado

1. Referencial Teórico

1.1 OSM Ao falar de “Organizações Sistemas e Métodos”, estaria referindo ao esforço cooperativo de pessoas realizando sequências racionais de fases do trabalho, para obter o melhor rendimento, diminuindo os custos e atendendo às metas das instituições e anseios dos recursos humanos envolvidos no trabalho.
OSM é usada no âmbito geral como uma função que diagnostica males administrativos e depois os cura. Isto, é claro, tem uma importância primordial mas a analogia suporta, ainda, maior ampliação, à medida que a unidade de OSM. Assim, em algumas organizações, a unidade de OSM existe como um serviço de permanente revisão crítica de áreas administrativas inteiras. Essa crítica revelará "problemas", sem dúvida, mas dedicará seu tempo a preparar a administração para fazer em face de condições e requisitos que são frequentemente alterados, a examinar funções que estão operando satisfatoriamente mas necessitam de uma reorientação para o futuro. Segundo Rezende (Pag. 55, Ano 2008 ) o projeto de Planejamento Estratégico para Organizações Privadas e Públicas pode ser iniciado tanto pela elaboração das diretrizes organizacionais como pelas analises organizacionais quando já esta estabelecida recomenda-se começar pelas analises organizacionais.

1.1.2 Departamento Comercial

O departamento comercial da empresa é de extrema importância para todo o processo de pré vendas e pós vendas das CIA. Os gestores comerciais e de vendas planejam, dirigem e coordenam as atividades relacionadas com a comercialização e a venda dos produtos e/ou serviços de uma empresa ou instituição.
As suas funções são muito importantes porque é através das vendas que promovem e realizam as empresas obtêm os recursos financeiros necessários à sua sobrevivência econômica. Uma empresa só é rentável quando consegue obter receitas superiores às suas despesas e o objetivo principal destes gestores é assegurar que, através das suas vendas, a empresa tenha o maior