Escola da Adm cientifica
No começo do século XX em 1903 nos Estados Unidos, a Administração Científica foi iniciada com o engenheiro Frederick W. Taylor também fundador da TGA. A análise básica da Escola se baseia na ênfase colocada nas tarefas. Seu objetivo era aumentar a eficiência e eficácia das indústrias que passavam por um crescimento em grande escala e sem controle, racionalizando o trabalho dos operários.
O primeiro período de Taylor foi marcado pelo estudo de tempos e movimentos, analisando a tarefa de cada operário, decompondo movimentos e processos de trabalho, transformando o trabalho em uma simples tarefa que qualquer operário seria capaz de fazer, em outras palavras padronizando o serviço através de métodos científicos. Com base na observação desse processo, Taylor viu também que havia muitos operários produzindo menos do que eram capazes. Vendo a necessidade de criar condições de se pagar mais ao operário que produzisse mais.
Em 1911, já no segundo período, como ideia principal; a organização racional do trabalho, que se resume na tentativa de substituir métodos empíricos pelos métodos científicos.
Taylor notou que os operários aprendiam suas tarefas através do empirismo, isto é, aprendiam a trabalhar vendo seus companheiros trabalhando, logo foi possível perceber que cada um trabalhava de uma forma diferente. Introduzindo o cientificismo no lugar do empirismo, o primeiro passo foi fazer a análise do trabalho e do estudo dos tempos e movimentos, descartando movimentos que não eram necessários para execução de tarefas, enquanto os úteis eram simplificados de modo a facilitar o trabalho dos operários. Sempre focando na economia de tempo e esforço destes. Com esse estudo, foi determinado o tempo médio, estabelecido através de um cronômetro o tempo máximo que cada operário gastava para realizar sua tarefa. A esse tempo era adicionado o tempo elementar que estava relacionado aos imprevistos (tempos de saída do operário da linha para suas