ERP Enterprise Resource Planing

ERP – Enterprise Resource Planning (Sistemas de Planejamento de Recursos Empresariais)

Authors: Édipo Augusto Teodoro Elismar Ebres e Diego Cantoni
FTEC FACULDADES
Análise e Desenvolvimento De Sistemas
Novo Hamburgo-RS

I.

O ERP é um sistema de informação para a gestão integrada de processos que cobre todos ou parte dos negócios de uma organização e suas interações com a cadeia de fornecedores, clientes e governo.
II.

Gestão do Ciclo de Vida dos Produtos; etc.


COMO E QUANDO UTILIZA-LOS

Gestão da Cadeia de Suprimentos (Supply Chain
Management): Ordens de Pagamento; Entrada de

OBJETIVO DA APLICAÇÃO

O software de Planejamento de Recursos Empresariais
(ERP) ajuda a integrar o gerenciamento, o pessoal e os equipamentos, combinando todos os aspectos da empresa em um sistema para facilitar cada elemento do processo de fabricação. O ERP agrupa as funções empresariais tradicionais e o gerenciamento (tais como a contabilidade, os recursos humanos [RH], o gerenciamento da fabricação e do relacionamento com o cliente [CRM]) em um todo coerente. O gerenciamento da produção também inclui o inventário, as aquisições e o gerenciamento da qualidade e das vendas.
III.

Projetos de Fabricação; Fluxo da Produção; Custeio;

INTRODUCTION

Pedidos; Compras; Especificação do Produto;
Planejamento da Cadeia de Suprimentos;
Programação do Fornecedor; Inspeção de
Mercadorias; Processamento de Pedidos; Comissões; etc. 

Gerenciamento de Projetos: Custeio; Controle dos
Investimentos e Despesas; Unidades de Desempenho;
Gerenciamento de Atividades; etc.



Gestão do Relacionamento com Clientes: Vendas e
Marketing; Comissões; Atendimento ao Cliente;
Apoio ao Call Center; etc.

Um ERP deve fornecer suporte para as seguintes áreas de negócios: 

Serviços Self-Services: Serviços que disponibilizam informações para uso de clientes, fornecedores e



Finanças/Contabilidade: Livro Razão; Contas a
Pagar; Gestão de