era industial
-Era Industrial = Sucesso das organizações era baseado em seus Recursos Físicos e Financeiros.
-Era do Conhecimento = A base da excelência organizacional passou a ser o elemento humano.
-A globalização , desenvolvimento , tecnologia , a mudança e transformação da sociedade fazem que á capacidade de sobrevivência e a excelência das organizações cada vez defender diretamente das habilidades e competências das pessoas que nelas trabalham.
-Em um mundo de negócios caracteriza = Intensa mudança , mudança de processos , alteração de estratégias , compreender a concorrência , etc.
-Quem é o agente = Quem avalia as situações , quem pensa , interpreta , raciocina e age , visualiza o mercado , atende o cliente e avalia suas expectativas , quem introduz inteligência , imaginação.
-Organizações bem sucedidas = e sabem agregar valores humanos e integra-los e alinha-los em suas atividades , sabem buscar pessoas no mercado de trabalho.
-Contingencial Situcional = Constitui uma área extremamente sensível , a estrutura organizacional escolhida , a cultura organizacional dominante e o estilo de gestão adotada .Depende da função estratégica global.
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-O segredo das organizações bem sucedidas = é saber consolidar , reciclar o conhecimento entre seus funcionários , treinar , preparar e desenvolver das condições para terem condições de lidar com mudanças.
-Arh no terceiro milênio = globalização dos negócios e a exposição das organizações a fonte concorrência mundial , quando passaram a ser produtividade , qualidade e competitividade , nessa realidade as pessoas deixam de ser problema das organizações para ser soluções dos seus problemas.
-Pessoas como recunas = dependência da chefia , executoras de tarefas , mão-de-obra , subordinação de chefia , horário rígido estabelecido.
-Pessoas como parceiros = colaboradores em equipes , metas negociadas , preocupação com resultados , atendimento