Entrevista de ti

Nome: Rafael Paula da Silva
Cargo: Gerente TI
Empresa: Rede Economia de Supermercado / Superpax
Ramo: Comercio

1 - Sua empresa utiliza alguma tecnologia? Por exemplo: computador, email, internet, sistema de controle de clientes, etc, quais são elas?

R: Sim. Utiliza um servidor de e-mail. Para o envio de informações entre departamentos, como envio de relatorios, comunicaçoes de tomadas de decisões. Um banco de dados para controle de vendas, entrada e saida de mercadorias, controle de despesas, Conexões wi-fi, servidor DNS. conexões remotas entre filiais.

2 - Quais os benefícios que a tecnologia trouxe para o pequeno negócio?

R: Em termos gerias posso destacar, uma maior rapidez no processamento de informações, com menores custos. Maior margem de lucro, a parte do markting atinge um maior numero de pessoas. Tem um retorno financeiro, maior e mais rápido. Qualidade e confiabilidade nas informaçoes processadas. O que deixa um leque maior nas decisões a serem tomadas.

3 - Quais as dificuldades que o empresário "em geral" teve que superar ao decidir investir em tecnologia da informação e comunicação?

R: De inicio umas das principais dificuldades, foi a adequação ao nova forma de gerenciamento com a inclusao da TI, no mercado tornou obrigatorio o conhecimento ao menos básico, em tecnologias, e na maiorias das vezes os profissionais de uma determinada area, ano estava pronto para entrar em contato direto a nova forma de trabalho, o que exigiu do empresario o investimento na qualificação da sua equipe para lidar com o sistema automatizado. Sem falar que a sua propria forma de gerenciamento passou por uma transformação o que antes era considerado confiavel e rapido tornou-se ultrapassado de forma que ele proprio, teve a necessidade de aprender a gerenciar seu negocio de acordo com o sistem utilizado.

4 - Qual a importância da tecnologia da informação, para essa empresa?

R: A empresa em que trabalho atualmente, trabalho no ramo do comercio, "UM