reorganização de uma pequena empresa

GISELI DINIZ DE ALMEIDA MORAES

Alinhamento da estratégia do negócio e da TI na pequena empresa: uma análise dos fatores facilitadores e inibidores.

Tese apresentada ao Programa de Pós-graduação em
Engenharia de Produção, da Escola de Engenharia de São Carlos, da Universidade de São Paulo, para obtenção do título de Doutor em Engenharia de
Produção.
Área de concentração: Economia, Organizações e
Gestão do Conhecimento
Orientador: Prof. Associado Edmundo Escrivão
Filho

SÃO CARLOS
2011

AUTORIZO A REPRODUÇÃO E DIVULGAÇÃO TOTAL OU PARCIAL DESTE
TRABALHO, POR QUALQUER MEIO CONVENCIONAL OU ELETRÔNICO, PARA
FINS DE ESTUDO E PESQUISA, DESDE QUE CITADA A FONTE.

Ficha catalográfica preparada pela Seção de Tratamento da Informação do Serviço de Biblioteca – EESC/USP

M827a

Moraes, Giseli Diniz de Almeida.
Alinhamento da estratégia do negócio e da TI na pequena empresa : uma análise dos fatores facilitadores e inibidores. / Giseli Diniz de Almeida Moraes; orientador
Edmundo Escrivão Filho. São Carlos, 2011.

Tese (Doutorado - Programa de Pós-Graduação em
Engenharia de Produção e Área de Concentração em
Economia, Organizações e Gestão do Conhecimento) –Escola de Engenharia de São Carlos da Universidade de São
Paulo, 2011.

1. Pequena empresa. 2. Alinhamento estratégico. 3.
Setor metal-mecânico. I. Título.

DEDICATÓRIA

À Heloísa, que nasceu durante o doutorado, e que mesmo sem compreender as razões da minha ausência, foi a inspiração deste trabalho, e ao André, por todo seu amor e compreensão.

AGRADECIMENTOS
Em primeiro lugar à Deus, meu grande amigo, ouvinte de orações, que tem me dado forças para continuar e superar dificuldades durante esses anos.
Ao Professor Dr. Edmundo Escrivão Filho por todo seu empenho e dedicação durantes esses nove anos de convivência, desde os anos de mestrado até agora, que tanto contribuiu para meu crescimento científico, além de ser exemplo de vida para as pessoas que o conhecem.
Ao