Entrevista ao atendimento publicitario

MEDIA CONTACTS BRASIL
Multinacional de soluções em marketing interativo da divisão Havas Digital, a agência está presente em 42 países, com 53 escritórios. Com mais de 1.000 profissionais no mundo, oferece serviços de planejamento e compra de mídia digital, criação e produção digital, marketing em buscadores e social media. Presente no Brasil desde o ano 2000, conta com 75 colaboradores e tem entre seus clientes marcas como PSA Peugeot Citroën, Colgate, Palmolive, Yahoo!, Grupo Santander Brasil, Sol Meliá, Visa Vale e Pirelli. A agência foi pioneira em alguns serviços no Brasil, como marketing em buscadores e buzz monitoring, e possui ferramentas proprietárias de mídia, como o Artemis, um otimizador de investimentos em mídia on-line.

Depoimentos de cliente da agencia Media contacts.
"A Media Contacts é composta por um time dinâmico, interessado e criativo. No dia-a-dia podemos notar que todos os departamentos são integrados: Mídia, Planejamento, Criação. E o mais importante é que há uma sinergia e uma ótima relação entre a equipe de Marketing da Citroën Brasil e a Media Contacts."

Nívea Ferradosa Morato,
Citroën

"We congratulate Media Contacts team for their professionalism and dedication to the service offered to Loreal.
Just a company formed by professionals who love what they do, can reach the highest excellence in customer service and performance.
We are absolutely certain of the success of our partnership."

Tradução: “Parabenizamos a equipe da Media Contacts pelo seu profissionalismo e dedicação ao serviço oferecido a Loreal.
Apenas uma empresa formada por profissionais que amam o que fazem, podem chegar a mais alta excelência no serviço ao cliente e desempenho.
Estamos absolutamente certos do sucesso da nossa parceria. "

Ana Carolina,
Lancôme

Entrevista com o atendimento da empresa.

1 - Qual é a postura correta de uma pessoa que trabalha com o atendimento?
Bom, antes de tudo, tem que ter noção de negócios. O cliente