ENGENHARIA

III. Administração Científica
 Jules Henri Fayol
14 Princípios da Administração
1. Divisão do trabalho;
2. Autoridade e Responsabilidade;
3. Disciplina com punição;
4. Unidade de comando;
5. Unidade de direção: concentração dos esforços;
6. Subordinação;
7. Remuneração do pessoal;
8. Núcleo de comando centralizado do superior;
9. Hierarquia;
10. Ordem: nas tarefas e materiais;
11. Equidade: disciplina e ordens justas.
12. Estabilidade do pessoal;
13. Iniciativa e
14. Espírito de equipe.
Sistema de produção:
Entradas (inputs)  Saídas (outputs) Transformação
Definições:
• Inputs (entradas): insumos
Exemplos: mão do obra, matéria prima, $, energia.
• Outputs (saídas): produtos
Exemplos: bens, serviços.
• Transformação: produção
1910 – Produção em massa: grandes volumes de produtos extremamente padronizados a baixo custo de produção. Engenharia Industrial: linha de montagem seriada, posto de trabalho, arranjo físico, balanceamento de linha, produtos em processo, motivação de funcionários, sindicatos, manutenção preventiva, controle estatístico de qualidade e fluxograma de processo.

O empowerment baseia-se em quatro bases principais: Poder – dar poder às pessoas, delegando autoridade e responsabilidade em todos os níveis da organização: dar importância e confiar nas pessoas, dar-lhes liberdade e autonomia de ação. Motivação – proporcionar motivação às pessoas para incentivá-las continuamente: reconhecer o bom desempenho, recompensar os resultados, permitir que as pessoas participem dos resultados de seu trabalho e festejem o alcance das metas. Desenvolvimento – dar recursos às pessoas em termos de capacitação e desenvolvimento pessoal e profissional: treinar continuamente, proporcionar informações e conhecimento, ensinar continuamente novas técnicas, criar e desenvolver talentos na organização. Liderança - proporcionar liderança na organização: orientar as pessoas, definir objetivos e metas, abrir novos horizontes, avaliar o desempenho