Engenharia
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Chegada e apresentação do cliente
• Exposição dos seus planos
e tentarmos localizar o ponto inicial de uma obra, quase sempre o encon os na primeira entrevista com o cliente. De fato, o marco zero dos traba de uma construção, na quase totalidade dos casos, é esta entrevista inicial. há dúvida, portanto, que tem a sua importância, já que constitui trabalho fissional.
Considerando que o futuro cliente é praticamente um leigo, caberá então profissional orientar a entrevista para um campo objetivo, extraindo dela o
·ar nú mero possível de dados necessários para a elaboração dos anteprojetos e se seguirão.
Em linguagem simples, o que precisamos saber é:
1. O que o cliente quer fazer.
2. O que o cliente pode fazer.
_-\prática mostra que o item 1 é sempre muito maior que o item 2, daí a ra
-o de tentarmos averiguar este segundo item.
Para conseguirmos nosso objetivo de uma forma rápida, convém indagar:
a. Localização, metragem e característica do terreno de sua propriedade, objeto da obra em questão. Deve-se indagar: rua, número, bairro, ruas próximas; enfim, dados que facilitem a localização do terreno: metra gem de frente, da frente ao fundo, área; descrição aproximada do perfil (caimento para a rua ou para os fundos).
b. Tipo de construção: residencial, comercial, industrial, mista; número de pavimentos.
c. Número e designação dos cômodos necessários. No caso de construção de residência própria, além de indagar sobre o número dos dormitórios, salas etc., convém saber o número, sexo e idade das pessoas que irão