Engenharia

Introdução à Moderna Gestão de Pessoas

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Organizações bem sucedidas tendem a crescer ou no mínimo sobreviver. Consequentemente aumenta a complexidade. Os
Recursos materiais e financeiros necessitam serem utilizados com eficiência e eficácia. As pessoas passam a competência básica da organização. As organizações estão mudando os seus conceitos. Em vez de investirem diretamente nos produtos e serviços, estão investindo em pessoas que sabem como criá-los, desenvolvê-los, produzi-los e melhorá-los. Invés de investir diretamente no cliente, investem em pessoas que os atendem e os servem.

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O contexto da Gestão de Pessoas
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As pessoas passam boa parte de suas vidas trabalhando dentro de organizações, e estas dependem daquelas para poderem funcionar e alcançar sucesso.

As pessoas dependem das organizações onde trabalham para atingir seus objetivos pessoais e individuais. 2

O contexto da Gestão de Pessoas
De outro lado, as organizações dependem direta e irremediavelmente das pessoas para operar, produzir seus bens e serviços, atender seus clientes, competir no mercado e atingir seus objetivos globais e estratégicos.

Uma relação de duradoura simbiose entre pessoas e organizações.

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O contexto da Gestão de Pessoas
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Dentro desse contexto, fica difícil estabelecer uma separação entre o comportamento das pessoas e o das organizações.
As organizações funcionam através das pessoas que dela fazem parte, que decidem e agem em seu nome. 4

Até pouco tempo atrás,
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O relacionamento entre pessoas e organizações era considerado antagônico e conflitante.
Acreditava-se que os objetivos das organizações – como lucro, produtividade, eficácia, maximização da aplicação de recursos físicos e financeiros, redução de custos – eram incompatíveis com os objetivos das pessoas – como melhores salários e benefícios, conforto no trabalho, lazer, segurança no trabalho e no emprego, desenvolvimento