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EVOLUÇAO DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVO
Uma organização é um sistema de trabalho que transforma recursos em produtos e ou serviços. Para melhor desempenho das funções do gestor, foram criados níveis de responsabilidades e funções: Nível Operacional ou Gerentes de Primeira Linha, Nível Intermediário ou Gerentes Médios ou Intermediários, Nível Institucional ou Administradores de Topo.
Habilidades do Administrador: Habilidade técnica: capacidade de usar procedimentos, técnicas e conhecimentos de um campo de especialização
Habilidade humana: capacidade de trabalhar com outras pessoas, motivá-las e entendê-las, seja como indivíduos ou como membros de um grupo
Habilidade conceitual: capacidade de coordenar e integrar os interesses e as atividades de uma organização
Competencias: *Conhecimento: Saber *Perspectiva: Saber fazer *Atitude: Saber fazer acontecer
As quatro atividades principais desempenhadas pelos administradores nas organizações: planejar, organizar, controlar e liderar.
Papéis do Administrador: PAPÉIS INTERPESSOAIS: É a capacidade de possuir relações interpessoais sadias e duradoras com as pessoas. Representação, Liderança, Ligação PAPÉIS INFORMACIONAIS: É a capacidade de obter, processar e divulgar informações.
Monitoração, Disseminação, Porta-voz PAPÉIS DECISÓRIOS: Envolve eventos e situações em que o administrador precisa tomar decisões. Solução de conflitos, Negociação
DESAFIOS DA ADMINISTRAÇÃO: Enfrentar a competição estrangeira (Globalização); Pensar além das preocupações locais e imediatas; Buscar novos meios para aproveitar talentos e recursos;
Necessidade de Visão: Diagnosticar oportunidades de crescimento e expansão. Necessidade de Ética: Necessidade de julgar se as práticas empresariais estão sendo éticas. Necessidade de Diversidade Cultural: Aproveitar os recursos e os talentos de segmentos anteriormente negligenciados na força de trabalho. Necessidade de Treinamento: Talentos podem ser desenvolvidos e potencializados por meio