Endomarketing

ENDOMARKETING

DC020 - ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS

Professora: Marlice Mattos

Aluno
José Ferreira do Amaral

Teoria do Endomarketing
Endomarketing é um conjunto de ações e instrumentos, sistemáticos e integrados, que vendem uma mesma ideia ou mesmo conceito ao publico interno.
Endomarketing é uma das mais novas áreas da administração e busca adaptar estratégias e elementos do marketing tradicional, o normalmente utilizado pelas empresas para abordagens ao mercado, para uso no ambiente interno das corporações.
Quem nunca ouviu falar que antes de vender um produto para seus clientes, as empresas precisam convencer seus funcionários a comprá-lo? O Endomarketing surge como elemento de ligação entre o cliente, o produto e o empregado.
E "vender" um produto, uma ideia, um posicionamento de marketing para o funcionário passa a ser tão importante quanto para o cliente. Significa torná-lo aliado ao negócio, responsável pelo sucesso da corporação e igualmente preocupado com o seu desempenho.
O objetivo do Endomarketing
O Endomarketing tem como objetivo motivar os funcionários, de modo que eles se sintam realmente parte integrante da empresa e importantes com o seu trabalho. Em suma, são ações com a finalidade de promover a interação do funcionário juntamente com a empresa, criando métodos motivacionais, ações envolvendo familiares, treinamentos, valorizações e atividades do gênero para que a satisfação no ambiente de trabalho seja sempre favorável para o colaborador, gerando assim retornos cada vez mais rentáveis para a empresa.
A importância do Endomarketing
Quando comparamos o Marketing aplicado ao publico externo (cliente, parceiros, fornecedores...), observamos suas regras e ensinamentos para conquistar a confiança desse público para a venda do nosso produto, gerando assim um relacionamento duradouro e estável. Quando olhamos o Endomarketing, a aplicação ao publico interno é a mesma, a base do