Endomarketing

CATEGORIAS DE PLANEJAMENTO DE NÍVEIS
ESTRATÉGICOS, GERÊNCIAIS E
OPERACIONAIS.
Modelo da empresa: HBUSTER SÃO PAULO IND. E COM. LTDA.
Inscr. Est.: 09.119618/0001-90
Situada na Rua Santa Mônica, 281 – Pq. San José – Cotia – SP

ALGUNS OBJETIVOS DE UMA EMPRESA:
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Liderança de Mercado;
Rentabilidade;
Fidelidade do Cliente;
Crescimento;
Eficiência Profissional;
Capacidade de Liderança;

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Politicas de Qualidade;
Comprometimento do
Colaborador;
Desempenho das ferramentas; Responsabilidade Social;

NÍVEIS DE PLANEJAMENTO:
Falar de planejamento é falar de algo bastante abrangente, que deve envolver toda a organização. Devido a esta abrangência, o planejamento pode ser classificado em tipos distintos, de acordo com sua utilidade. O plano pode ser de curto ou de longo prazo, pode envolver toda a empresa ou apenas uma tarefa, pode ser genérico ou detalhado.

Nível Estratégico:
Em primeiro lugar, existem os planos Estratégicos, envolvem a visão global de toda a empresa, possui um conteúdo genérico e bastante sumarizado e são de longo prazo, geralmente um horizonte de cinco anos ou mais. Este tipo de plano é elaborado pela alta administração ou pelos empreendedores e proporcionam aos demais gerentes um senso de direção para o futuro da organização. Nível Tático:
Em seguida, vêm os planos Táticos, que envolvem os objetivos intermediários de cada unidade organizacional, seja unidade de negócios ou departamento.
Estes planos são menos genéricos do que os Estratégicos, são um pouco mais detalhados, são elaborados pela gerência média e cobrem um horizonte de médio prazo, geralmente de um a dois anos. Os planos Táticos devem

estabelecer uma coordenação e integração entre si e devem estar alinhados com o plano Estratégico.

Nível Operacional:
A partir dos planos Táticos são desenvolvidos os planos Operacionais. Estes planos são bem mais objetivos, racionais e detalhados, elaborados pelos
executores