Endomarketing

Endomarketing É uma atividade do marketing, batizada em 1990 por Saul Bekin em seu livro “Fundamentos do Endomarketing”.
 Endo – originário do grego, significa posição ou ação interior, movimento para dentro. É um conjunto de ações de ações de marketing institucional dirigidas para o público interno (colaboradores, fornecedores, acionistas, vendedores, clientes). É uma forma das empresas melhorarem a sua prestação junto de seus clientes e ao mesmo tempo envolver toda a empresa à caminho da excelência. Endomarketing é uma das mais novas áreas da administração e busca adaptar estratégias e elementos do marketing tradicional, o normalmente utilizado no meio externo às empresas, para uso no ambiente interno das corporações. O Endomarketing surge como elemento de ligação entre o cliente, o produto e o empregado. Significa torná-lo aliado no negócio, responsável pelo sucesso da corporação e igualmente preocupado com seu desempenho. O Endomarketing é uma poderosa ferramenta de amplificação e equalização do comportamento organizacional orientado para otimização de resultados. Objetiva fortalecer as relações internas da empresa. O Endomarketing consiste em realizar ações de marketing voltadas para seu publico interno, com a finalidade de promover a integração entre os vários departamentos da organização, visando compartilhar os valores e objetivos estratégicos. Outros autores citam o Endomarketing como um fator motivacional junto ao publico interno de cada empresa. Gerar Endomarketing é uma das missões da própria área de marketing que é um dos fornecedores deste processo na empresa, promovendo entre os funcionários e departamentos valores destinados a enaltecer a empresa, bem como servir aos próprios clientes. Desta forma, os funcionários passam a estar comprometidos de forma integral com as metas da empresa. Com a filosofia do Endomarketing, as ações de marketing passam a estar