empresa

FACULDADE PITÁGORAS

TRABALHO FINAL DE COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL
ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS “PET SHOP”

BRUNA FERNANDES OCANHA MARTINS
RAISSA RODRIGUES MARTINS
VALQUIRIA REGINA BUGLIA
VIVIANE PEREIRA DE CAMARGO

PROFESSORA FATIMA

VOTORANTIM
2014

"Para ter um negócio de sucesso, alguém, algum dia, teve que tomar uma atitude de coragem."
Peter Drucker
RESUMO

No Brasil, cada vez mais tem aumentado o números de pessoas adquirindo animais de estimação, e por sua vez para suprirem as necessidades e bem estar de seus animais, buscam os pet shops, que são comércios especializados em vender produtos e serviços para animais de estimação.
O pet shop “Entre Patas e Pelos”, surgiu diante dessa necessidade. Para que isso aconteça trabalhamos sempre voltados para a satisfação total de nossos clientes, oferecendo melhores produtos e serviços. Através de um atendimento preferencial e especializado.

Missão

Nosso foco é a saúde e o bem estar do seu animal de estimação, em todos os momentos, seja na hora do banho e tosa ou no atendimento veterinário. Estamos trabalhando desde 2010 e cada vez mais procurando melhorar nossos serviços. Para que isso aconteça sempre buscamos qualidade dos produtos e dos profissionais que trabalham conosco. Também através de modificações estruturais para um melhor espaço para atendê-lo.

Visão

Ser reconhecida no mercado de pet shops como uma empresa completa, que atende todas as necessidades do seu público, promovendo a saúde e o bem estar dos seus animais de estimação.

SUMÁRIO

1. APRESENTAÇÃO:

1.1. A empresa

Empresa: pet shop
Razão social: Entre Patas e Pelos Clínica de Medicina Veterinária Ltda.
Nome fantasia: Entre patas e Pelos.
Ramo de negocio: comércio de produtos e serviços para animais domésticos.