Empresa vista como sistema
A visão sistêmica foi estudada por Ludwig Von Bertalanfly que buscou comparar um sistema a uma empresa para entender a relação que existia entre eles. Para todo sistema funcionar, é necessário que os subsistemas interajam entre si, buscando um inter-relacionamento. Isso somente será obtido se buscarmos recursos, ou seja, os insumos necessários para que o ser humano esteja bem e consiga obter seus resultados. Neste sentido a função do gerente é fundamental.
Dentro de qualquer organização, os gerentes são figuras muito importantes, pois sempre são aqueles cobrados pelos resultados e desempenho. Vários autores estudaram as funções, papéis e habilidades deste cargo,
Segundo Chester barnard principal autor a destacar a importância de um gerente
Desenvolver e manter um sistema de comunicação com a organização informal
Promover a formação e a manutenção de um sistema de recursos humanos, enfatizando a motivação.
Formular e definir os propósitos, objetivos e fins da organização, introjetando-os nos funcionários
Para Herbert Simon, a principal função de um gerente é tomar decisões, sejam elas programadas (repetitivas e tomadas automaticamente) ou não programadas (que não são usuais ou corriqueiras). O processo de tomada de decisão seria constituído por quatro etapas:
• A identificação do problema.
• A prospecção ou análise do problema.
• A concepção ou criação de alternativas para solucioná-lo.
• A decisão ou escolha entre a gama de alternativas
Fred Luthans definiu quatro funções dos gerentes:
• Planejar.
• Tomar decisões.
• Comunicar.
• Controlar
Administrar é Planejar, organizar, dirigir e controlar,
Fred Luthans definiu quatro funções dos gerentes:
• Planejar.
• Tomar decisões.
• Comunicar.
• Controlar
Eficiência – ligado ao meios ou seja a todos os recursos para chegar nos objetivos
Eficácia ligado ao fins do resultado
EQUILIBRIO HOMEOSTATICO FAZ COM QUE BUSque O EQUILIBRIO DA EMPRESA ATRAVES DA VISAO