Empreendedorismo e Comportamento Organizacioal
CENTRO DE EDUCAÇÃO À DISTÂNCIA
POLO IACS - TAQUARA
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO
EMPREENDEDORISMO E
COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
Rosa Regina Martins - 8742148805
ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS
André Ramos Bandeira
Taquara
2014
INTRODUÇÃO
O presente trabalho tem como objetivo analisar e identificar os problemas que afetam o Restaurante Smak, depois de identificados, serão estudadas e sugeridas soluções para resolução dos eventuais problemas, buscando otimizar os resultados e lucros.
A Análise SWOT é uma ferramenta utilizada para fazer análise ambiental, sendo a base da gestão e do planejamento estratégico numa empresa ou instituição.
Utilizando a ferramenta Swot, podemos analisar o ambiente interno do restaurante e identificar os pontos fortes e fracos da organização definido quais são suas forças e fraquezas; por outro lado estudando o ambiente externo podemos identificar quais são as forças e oportunidades que podem possibilitar a geração de receita para a empresa.
Segue análise Swot do Restaurante Smak:
FORÇAS
OPORTUNIDADES
Excelente Localização
Arquitetura típica;
Atendimento familiar.
Fazer parcerias com os produtores locais;
Contratar um administrador;
Fazer promoções para chamar os habitantes e turistas
FRAQUEZAS
AMEAÇAS
Cardápio escrito em polonês;
Capacitação dos funcionários;
Falta de incentivo aos funcionários;
Falta de planejamento.
Diversidade no cardápio dos outros restaurantes;
Atendimento rápido;
Limpeza impecável;
Melhor divulgação dos outros restaurantes.
Após analisar o ambiente interno e externo da organização através da análise swot, foram identificados alguns problemas, para os quais foram propostas algumas soluções, conforme apresentado no quadro:
PROBLEMAS IDENTIFICADOS
PROPOSTA DE SOLUÇÕES
Ausência de motivação dos colaboradores;
Treinamento que permitam desenvolver