EMBALAGENS DE JÓIAS

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CENTRO UNIVERSITÁRIO UNA

Anderson Costa Aguiar
Cid do Couto Junior
Glaysson Luiz da Silva
Helen Patrícia
Thatyane Mendes
Wendel Lima

O USO DA EMBALAGEM COMO FORMA DE AGREGAR VALOR A UMA
JOIA, NA PERCEPÇÃO DOS CONSUMIDORES DO MINAS SHOPPING

Belo Horizonte
2013

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Anderson Costa Aguiar
Cid do Couto Junior
Glaysson Luiz da Silva
Helen Patricia
Thatyane Mendes
Wendel Lima

O USO DA EMBALAGEM COMO FORMA DE AGREGAR VALOR A UMA
JOIA, NA PERCEPÇÃO DOS CONSUMIDORES DO MINAS SHOPPING

Projeto aplicado apresentado como requisito de avaliação do curso de
Marketing do Centro Universitário UNA para aprovação em disciplina.

Orientador: Profa Ms. Clara Márcia Ribeiro

Belo Horizonte
2013

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RESUMO
O objetivo deste estudo é entender se na percepção dos consumidores de joias que frequentam o Minas Shopping a embalagem de joias pode agregar valor ao produto.

A fim de desenvolver o estudo fez-se uma versão teórica que o norteou ao explorar temas como o estudo das embalagens, o comportamento do consumidor e a gestão de marcas.

Também foram empregadas nesse estudo pesquisas que tinham como intuito esclarecer e também dar maior riqueza ao mesmo, este estudo é de natureza qualitativa e de caráter exploratório, sua estratégia de pesquisa é a de historia oral temática. Para o seu desenvolvimento, foram realizadas entrevistas com 20 consumidores e 4 gestores/funcionários de lojas de joias, nesse processo adotou-se o roteiro de entrevista semi estruturado e técnicas projetivas de complemento.

Os dados coletados foram analisados por meio da análise de conteúdo. Os resultados obtidos foram bastante esclarecedores ao demonstrarem que a maioria dos entrevistados afirmam que a embalagem agrega valor ao produto e que a observam. Até mesmo os consumidores que alegam não se importar com a embalagem, afirmam que utilizam as embalagens após a compra para variados fins caso elas sejam embalagens grandes, bonitas e vistosas.