ED

2-B: É um processo dinâmico e interativo para determinação de objetivos, políticas e estratégias (atuais e futuras) das funções organizacionais e dos procedimentos das organizações/unidades de informação.
3-B: Para que a informação seja considerada ótima o administrador de sistemas de informação deve decidir:O que deve ser informado, ou seja, a síntese dos dados originais. Por que se deve proceder à informação. Quem informa ou deve ser informado. Como deve ser informado, isto é: a forma do relatório. Quando o usuário deve ser informado: a especificação temporal a partir da qual a informação deve estar disponível ou entregue.
4-E: Ou seja é o modo de como as pessoas usam da informação para alcançar os resultados comuns a todos. Em síntese, devemos reunir todas as informações possíveis sendo estas, certa, ótima e desejada e utilizá-las de forma estratégica para alcançar objetivos e garantir a sobrevivência da Organização.
6-D: Fazendo uso de meios específicos, adequadamente arranjados, o administrador da informação deve prover a informação ótima que a empresa requer para a sua sobrevivência.
7-B: Complexidade pelo fato de ter ampla gama de informação sobre os produtos e processos para assim ter a informação exata e precisa dos mesmos.
8-A: É uma cultura típica das empresas tipo máquina.
9-A: Campo da competição: Atributo de interesse do comprador onde a empresa busca vantagem competitiva. Pois o contador gerou a classificação geral de campos da competição, aplicável a empresa de qualquer setor.
10-C: A aplicação de um sistema de informação competitiva deve estar associada à vantagem competitiva que a empresa possui, pretende conquistar ou manter e, mais especificamente, aos fatores-chave dessa vantagem competitiva, isto é, as causas da vantagem competitiva.
11-D: O locus da vantagem competitiva é o produto ou o serviço. A palavra “qualquer” pretende salientar que não é indispensável que a característica, que é a vantagem competitiva, dê um acréscimo de valor para o