easy taxi - estratégias de marketing
4.1) Objetivos e metas: Os principais objetivos e metas que a empresa pretende atingir são bastante claros. Todos objetivam a expansão e a adesão do aplicativo, atrair os clientes. 1 – Substituir as empresas de taxi tradicionais:Trata-se de desviar clientes. Grande parte das pessoas,que antigamente ligavam para as tradicionais empresas de taxi(como por exemplo, a empresa “taxi pontual”) não se dão mais a esse trabalho. Houve um enorme desvio de clientes.
2 – Oferecer conforto e praticidade ao cliente: a partir do momento em que não necessita de muito tempo e nem muito esforço para solicitar a um taxi do aplicativo “easy taxi”. Basta apenas um clique, para os taxis mais próximos a região em que o indivíduo se encontra sejam localizados, acionados e direcionados ao cliente. 3 – Fazer o consumidor acreditar que trata-se de algo seguro: pelo simples fato de que, chamar um taxi pelo aplicativo realmente aparenta ser mais seguro do que chamar um taxi qualquer na rua. Muitos realmente acreditam nisso. 4 – Velocidade e rapidez: como os taxis que são acionados estão próximos à região onde encontra-se a pessoa que está utilizando o aplicativo, o taxi chega rapidamente e em menos de 10 minutos o passageiro já está dentro do taxi à caminho do seu local de destino.
5- Criar uma relação de fidelidade para com o cliente: isso é algo que existe em toda e qualquer empresa. O aplicativo objetiva sem dúvidas que o cliente venha a gerar uma relação de lealdade e todas as vezes que o consumidor desejar chamar um taxi, acionar imediatamente ao “easy taxi”, sem nem pensar duas vezes.
4.2) Ações: Ações que são realizadas ou que podem ser realizadas pelo aplicativo easy taxi. Deveres e compromissos que a rede deve cumprir para atingir seus objetivos.
1- Propagandas e meios de divulgação do aplicativo: é necessário que as pessoas conheçam o easy taxi. Para isso, deve-se investir em propagandas para a