DUPLIQUE SUA TAXA DE CONVERSÃO

ÍNDICE
 ESTE GUIA É PRA MIM?

/3

 INTRODUÇÃO

/4

 SEGUNDA: ANÁLISE DO SETOR E DA CONCORRÊNCIA / 5
 TERÇA: PROPOSTA DE VALOR

/8

 QUARTA: PROCESSO DE COMPRA

/ 10

 QUINTA: INTERAÇÃO E COMUNICAÇÃO

/ 13

 SEXTA: ATENDIMENTO E EXPERIÊNCIA DO USUÁRIO

/ 18

 SÁBADO: PRESENÇA SOCIAL

/ 21

 DOMINGO: FAÇA ALGO DIVERTIDO

/ 23

 E DEPOIS...: O QUE POSSO FAZER?

/ 26

DUPLIQUE SUA TAXA DE CONVERSÃO EM UMA SEMANA
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ESTE GUIA É PRA MIM?
ENTENDA SE ESTE GUIA FOI FEITO PRA VOCÊ ATRAVÉS DOS
INDICADORES ABAIXO

Você já tem uma loja virtual
Você já tem uma base de clientes
Você já faz campanhas de links patrocinados
Você já faz campanhas de e-mail marketing

CONTEÚDO INTERMEDIÁRIO
Este guia foi desenvolvido para os profissionais de ecommerce que estão familiarizados com o assunto, mas têm apenas experiência básica em estratégias de execução e táticas sobre o tema.

DUPLIQUE SUA TAXA DE CONVERSÃO EM UMA SEMANA
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INTRODUÇÃO
Os 10 maiores e-commerces têm conversão média de 12%
Invesp

A porcentagem de conversão é o número de usuários que realizaram uma ação, previamente determinada, entre o total de usuários.
Mesmo numa loja virtual, pode-se medir diversos tipos de conversão como comentários em produtos, inclusão na lista de e-mail ou chamadas telefônicas/chat, mas geralmente a conversão é medida de referência para C OMPRAS.
A otimização da conversão ou CRO – Convertion Rate Optimization deve ser uma rotina no Marketing Digital, basicamente utilizando temas como web analytics ou usabilidade para aumentar a porcentagem de usuários que chegam à finalização da compra.
Neste GUIA daremos alguns pequenos truques que podem ajudar a aumentar a sua conversão. Não é um guia de otimização técnico, este é um passo-a-passo com pequenos detalhes que ajudam a aumentar a credibilidade da sua loja e, consequentemente, vender mais.
Você está pronto para alavancar a sua taxa de conversão?