Doutorado

UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO
ESCOLA DE ENGENHARIA DE SÃO CARLOS
DEPARTAMENTO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO

ALFREDO COLENCI NETO

Proposta de um modelo de referência para desenvolvimento de software com foco na certificação do MPS.Br

São Carlos
2008

ALFREDO COLENCI NETO

Proposta de um modelo de referência para desenvolvimento de software com foco na certificação do MPS.Br

Tese de doutorado apresentada à
Escola de Engenharia de São Carlos, como parte dos requisitos para obtenção do título de doutor em
Engenharia de Produção.

ORIENTADOR: Prof. Dr. Edson Walmir Cazarini

São Carlos
2008

Dedicado a minha esposa
Ana Vivian, e minhas filhas Laura e Maria
Luiza.

Agradecimentos

À Deus pela minha vida.

Agradecimento especial ao meu orientador, Prof. Dr. Edson Walmir Cazarini, pelos vários anos de convivência e ensinamentos transmitidos nesta jornada.

Aos meus pais Alfredo e Ana Maria por me darem a vida e me ensinarem a vive-la com dignidade, sem nunca ter medido esforços na minha educação. Vocês são os melhores !

Aos meus irmãos Pedro Luciano, Ana Teresa e meu cunhado Wilder pelos momentos de descontração e incentivo.

Aos professores e funcionários do Departamento de Engenharia de Produção da Escola de Engenharia de São Carlos em especial ao Prof. Dr. Daniel Capaldo do Amaral e José
Luis Chiaretto.

A todos colaboradores da COSS Consulting em especial ao Dr. Fredy João Valente, Sr.
Antonio Rigo e Sr. Luis Carlo Colella Ferro.

Aos amigos Janaina e Anderson pela colaboração nos momentos finais.

IV

Resumo
COLENCI NETO. A. (2008). Proposta de um modelo de referência para desenvolvimento de software com foco na certificação do MPS.Br. Tese (doutorado) - Escola de Engenharia de São Carlos, Universidade de São Paulo, São Carlos, 2008.

Esta tese propõe um modelo de referência aplicável às pequenas empresas produtoras de softwares, para dar suporte ao seu processo de desenvolvimento de produtos (PDP).