Dog show

Objetivos: O objetivo do nosso Hotel para cães é fazer com que nossos funcionários atendam nossos clientes com a melhor qualidade, que eles fiquem satisfeitos e indiquem novos clientes.
Treinamentos:
O treinamento de funcionários tem como objetivo é ensinar, mudar o comportamento, é fazer com que as pessoas adquiram novos conhecimentos, novas habilidades, é ensina-las a mudar de atitudes. Treinar no sentido mais profundo é ensinar a pensar, a criar e a aprender. O treinamento de funcionários deve incentivar ao funcionário a se autodesenvolver, a buscar o seu próprio meio de reciclagem. O profissional de treinamento por sua vez, deverá conscientizar os funcionários da importância do autodesenvolvimento e da busca constante do aprendizado contínuo. Ao se treinar um empregado, este pode se sentir prestigiado perante sua empresa, pois desta forma ela demonstra sua preocupação em capacitar bem seus profissionais, dando-lhe a oportunidade de crescimento pessoal e profissional.
Como já ressaltamos, o treinamento é uma responsabilidade gerencial, onde a área de treinamento servirá para dar apoio ao gerente, fornecendo, recursos, programas, materiais didáticos e assessorar o gerente na elaboração dos programas de treinamento. O gerente deve se preocupar com a capacitação de sua equipe cuidando para que ela receba treinamento adequado continuamente. Como é feito seleção? Treinamos e o deixamos capacitados para atingir nossas expectativas diante de uma empresa exigente.
Treinamento da recepcionista:

• HOTELARIA
• Regulamentação hoteleira
• Os diversos departamentos que integram o estabelecimento hoteleiro
• A RECEPÇÃO
• Reservas de quartos/acomodações para cães
• Tarefas de Recepcionista
• Termos técnicos em diversos idiomas
• Fatoração de serviços e caixa de recepção
• Definição de funções
• Registro de clientes
• Informação, orientação e assistência.
• Módulo LÍNGUA ESTRANGEIRO (Inglês e Espanhol)