Documentário “Por que compramos?”
Aluna:
Giovana Carolina de A. Anzelotti RA: 12059044
Período: Publicidade e Propaganda – Matutino
Matéria: Administração de Marketing
Professor: Marcelo Lopez
Relatório – Documentário “Por que compramos?”
A incessante busca das empresas por ser a preferencia de seus consumidores se torna, a cada dia, o seu principal objetivo. Fazer com que seus consumidores sejam bem atendidos e que seus produtos tenham sempre a melhor qualidade são, também, as principais finalidades das empresas. Com o passar dos anos, o foco dentre os 4P’s de Marketing foi mudando. Primeiramente, na sociedade do ofício, os produtos eram exclusivos para cada cliente. Na sociedade industrial, com a produção em massa, a praça tornou-se o foco principal. Já não era mais importante a exclusividade do produto, mas sim onde poderíamos encontrá-lo. Após isso, na metade do século XX, o que determinava o desempenho do produto ou serviço era o preço. Já, atualmente, a busca pela aproximação do consumidor tem se tornado contínua. Isso é possível, pois, com o passar dos anos, os produtos têm se modificado e se qualificado mais e mais. A diferenciação, a personalização e a exclusividade do produto são tópicos de grande importância para os profissionais de marketing.
No documentário “Por que compramos?” podemos ver situações pelas quais os consumidores passam cotidianamente, mas com alguns experimentos e estudos por trás. Um exemplo é: como a cor da luz ambiente de um restaurante influenciaria a escolha dos alimentos por parte dos consumidores? Nesse estudo, foi constatado que as cores influenciam sim na escolha desses alimentos. Por exemplo: a cor verde no ambiente pode induzir a escolha de alimentos mais saudáveis como salada, a cor vermelha pode sugerir algo mais calórico como massas, a cor azul, peixes. Nesse mesmo estudo, verificaram e afirmaram que as musicas também podem influenciar o consumidor. Por exemplo: um