Por que compramos?
Antigamente, o modo com que comprávamos as coisas era bastante diferente de como compramos hoje em dia. As civilizações antigas faziam suas compras por meio do escambo, que é a troca de produtos sem envolver dinheiro e tudo girava em torno da necessidade: a comida servia para alimentar, as roupas serviam para proteger do frio, etc. Atualmente isso mudou, e as pessoas deixaram de comprar apenas pela necessidade e passaram a comprar pelo desejo. Compramos por impulso, pelo design de uma embalagem, por influência de uma pessoa e por vários outros motivos, todos eles fortemente ligados ao emocional, ao psicológico.
Algo que está muito presente nos dias de hoje e também vem sendo bastante estudado, como vimos no documentário “por que compramos?”, é o uso dos sentidos (audição, olfato, visão) para atrair consumidores/clientes, pois são aspectos capazes de alcançar o nosso estado emocional. E como o a compra nos dias de hoje está muito mais relacionada também ao desejo, às emoções, foi verificado que as pessoas podem ser atraídas por cheiros, sons, e também pelo design de um produto.
Essas estratégias podem passar despercebidas no nosso dia-a-dia, mas se pararmos para analisar por exemplo, um shopping center, existem lojas que exalam um cheiro bem mais forte do que outras. Esse odor atinge o nosso inconsciente e desperta em nós vários tipos de emoções. Ao mesmo tempo em que algumas pessoas podem se sentir atraídas por tal cheiro, outras podem sentir repulsa. Mas isso é resultado de estudos, e cada odor é constituído de acordo com o público que se deseja atingir. Além disso, no mundo moderno as pessoas são muito apegadas à estética. Dessa forma, uma embalagem “bonita” pode facilmente atrair um consumidor que muitas vezes nem precisa do produto, mas deu preferência a ele, pois o design lhe chamou atenção.
A cada dia são lançados produtos novos no mercado e a concorrência entre eles só tem aumentado. Portanto, é necessário se utilizar