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Conceito de Departamentalizaçao
A departamentalização é o processo que consiste em agrupar em departamentos, funções ou actividades similares e logicamente relacionadas de uma determinada organização. Numa primeira fase é efectuada a divisão do trabalho em tarefas de forma a conseguir ganhos de produtividade proporcionados pela especialização. Segue-se a departamentalização com o objectivo de permitir uma gestão eficiente.
A divisão do trabalho e posterior reagrupamento pode ser efectuada de três formas diferentes, dando origem a diferentes tipos de estruturas organizacionais:
- Divisão por hierarquia
- Divisão por função exercida
- Divisão por divisão (unidade/delegação, grupo de clientes, grupo de produtos ou serviços, projecto, etc.)
A escolha de qual o critério a utilizar para efectuar a divisão do trabalho e a departamentalização depende, geralmente, dos objectivos da organização, das características do ambiente externo, da tecnologia utilizada, das qualificações dos trabalhadores, do tipo de tarefas executadas, da existência ou não de unidades/delegações afastadas geograficamente, da dimensão da organização e da estratégia prosseguida. Definiçao de Departamentalizaçao
É o agrupamento , de acordo com um critério específico de homogeneidade , das atividades e correspondentes recursos ( Humanos , Materiais e Tecnológicos ) em unidades organizacionais . A “departamentalização” é uma característica típica das grandes organizações . Ela é diretamente relacionada com o tamanho da organização e com a complexidade das operações . É um meio para se obter homogeneidade de tarefas em cada órgão . Essa homogeneidade somente poderia ser alcançada , segundo Gulick , quando se reunissem , na mesma unidade , todos aqueles que estivessem executando “ o mesmo trabalho , pelo mesmo processo , para a mesma clientela , no mesmo lugar …” Tipos de departamentalização :Departamentalização por funções ;Por produtos e