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O desafio é fazer que as empresas tivessem capacidade de se organizarem e se adaptarem as mudanças do mercado cada vez mais complexo dinâmico e turbulento.
A empresa precisa adotar uma estrutura flexível, para que respostas imediatas às necessidades e desejos dos clientes, a empresa precisa se estruturar de forma que a qualquer momento ela esteja apta a mudar. Mas para que isso aconteça, é necessário que as pessoas que fazem parte desta organização, tenham condições de continuamente aprender, seja sobre o mercado, a empresa, ou sua profissão, para assim adquirir a capacidade de se auto gerenciar, tornando-se responsável pelo desenvolvimento da empresa em que trabalha e pelo seu próprio grupo.
Cite pelo menos três características de um gestor organizacional.
Atitude interativa ter adequado relacionamento com as pessoas, saber desenvolver clima de confiança, ter alma de negócios, saber trabalhar com erros, saber trabalhar em equipe, trabalha com otimismo e realismo.
Qual é o papel do consultor nas empresas contemporâneas?
Um consultor é aquele que entende muito do que faz na prática e na teoria. É um profissional pesquisador que desenvolve e cria, conforme o seu "know how", ferramentas em sua área de atuação, por isso tem diferencial e principalmente valor. Um bom consultor é um ser criativo, inovador, reúne domínio profissional à escolaridade e tem a capacidade de ouvir o cliente.
Um consultor experiente ouve o que o cliente pretende fazer e já nesta primeira reunião é honesto em dizer se é possível ou não realizar o que está na cabeça do cliente. Muitas vezes o cliente solicita algo inviável, porém o mais comum é o cliente não ter a exatidão daquilo que quer. Normalmente há um problema a resolver, sem saber como fazê-lo. Na área de sistemas, por exemplo, o cliente normalmente procura agilizar um processo e busca a solução na contratação de uma consultoria especializada.
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