Director

1850 palavras 8 páginas

Manual de Métricas do Seekr Monitor

Manual de Métricas

• Como o Seekr Monitor mede cada relatório? • Como usá-los?

O que são Métricas?
Métricas são medições, mensurações ou parâmetros que auxiliam na definição de indicadores de performance. Esses indicadores são parâmetros que medem a diferença entre a situação que se espera atingir e a situação atual. Dentro do Seekr Monitor, as métricas vão te auxiliar a responder as seguintes perguntas: o que os usuários presentes nas mídias sociais falam da sua marca? de que forma a opinião dos usuários influencia a imagem da sua marca? como a opinião dos usuários é viralizada nas mídias sociais? qual a saúde da sua marca? entre outras...

Manual de Métricas

03

Índice de Ocorrências

Índice de Ocorrências
Como o Seekr Monitor mede? O Seekr Monitor soma o número de ocorrências polarizadas (positivo, neutro e/ou negativo) de cada grupo e apresenta através de gráficos.

Manual de Métricas

06

Índice de Ocorrências
Quando usar?
Com o índice de ocorrências é possível visualizar a quantidade de ocorrências avaliadas de cada grupo (positivo, neutro e/ou negativo). Sendo assim, tem-se em mente a opinião do público presente nas mídias sociais pois é através dela que as marcas se viralizam positiva ou negativamente.

Manual de Métricas

07

Índice de Alcance

Índice de Alcance
Como o Seekr Monitor mede?
REDES SOCIAIS • Facebook Groups: número de participantes de cada grupo. • Facebook Pages: número de pessoas que curtiram a página. • Facebook Posts: número de pessoas que curtiram o post. • Friend Feed: não há como calcular, porém o Seekr Monitor insere apenas 01 de alcance. • • Google Plus: número de comentários + 1 Hi5 Groups: número de participantes. Manual de Métricas • • • • • • • Myspace Images: não há como calcular, porém o Seekr Monitor inseri apenas 01 de alcance. Myspace People: número de amigos. MyspaceVideos: número de views. Orkut Comunidades: número de participantes. Orkut

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