Diagnóstico
DIAGNOSTICO ESTRATEGICOAMBIENTE EXTERNOFATOR: Clientes | Subfatores: | Conteúdo | 0P | AM | Praça | Praça e maior que o município de localidade | X | | Recebimento | A grande inadimplência | | X | Pós venda | Não acontece o acompanhamento em todos os casos que realmente necessita | | X | Credibilidade | E reconhecida pelos serviços prestados na região | X | | | | | |
DIAGNOSTICO ESTRATEGICOAMBIENTE EXTERNOFATOR: Concorrência | Subfatores: | Conteúdo | 0P | AM | Quantidade | A apenas 2 concorrência no mercado | X | | Preço | Ha casos de que os preços estão a baixo que a empresa oferece | | X | Forma de pagamento | Todos os tipos de parcelamento | X | | Prazo | Ha casos que tem prazo muito estendido, para a primeira parcela do debito | | X | Tempo de mercado | A concorrência tem menos tempo de mercado | X | |
DIAGNOSTICO ESTRATEGICOAMBIENTE EXTERNOFATOR: Prefeituras/licitações | Subfatores: | Conteúdo | 0P | AM | Serviços prestados a Prefeituras | Quantidade razoável em relação a concorrentes | X | | Recebimentos | Os casos de serviços que não a licitação, a certo atraso no recebimento do serviço. | | X | | | | | | | | |
DIAGNOSTICO ESTRATEGICOAMBIENTE EXTERNOFATOR: Mercado de trabalho | Subfatores: | Conteúdo | 0P | AM | Qualidade | Os serviços estão sendo realizado por mão de obra qualificada | X | | Acompanhamento em caso de queixa | Ha caso de queixa dos serviços prestados, que não a atenção e